Здравствуйте!
Мой автомобиль пострадал в ДТП . Моя Осаго в Росгосстрахе, виновника — в Ресо. Есть справки ГИБДД, участвовали 2 транспортных средства, пострадавших нет, т.е. действует безальтернативное ПВУ. В моей СК Росгосстрахе предложили только деньги (нет договоров со СТОА), поэтому обратись по КАСКО (с безусловной франшизой 15000) в Альфа-страхование.
В СК виновника Ресо утвеждают, что действует безальтернативное ПВУ и о возврате по ОСАГО франшизы я должна обращаться в свою СК Росгосстрах.
В Росгосстрахе заявили, что в данном случае не действует безальтернативное ПВУ (без ссылок на НПА) и надо обращаться в СК виновника, а если я подам им документы, они возьмут, но будет отказ и я только потеряю время.
В Ресо юристы сказали, что они даже документы взять не могут. Советовали подавать в Росгосстрах, а после мотивированного отказа уже обращаться к ним.
Так и сделала. Произвели осмотр, взяли все документы. Нужно после ремонта подвести квитанцию об уплате франшизы и наряд-заказы на сделанный ремонт.
Вопрос: Если в итоге Росгосстрах откажет и надо было все-таки обращаться в Ресо изначально, а у меня будет отремонтированная машина, Ресо также мне сможет отказать по причине отсутствия осмотра до ремонта? А сейчас они осматривать также не будут, ведь я уже подала в Росгосстрах? Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте.
Обращаться за компенсацией франшизы нужно в Росгосстрах, по закону об ОСАГО. В случае отказа — обращаться в суд.