Вопрос: Добрый день!
В декабре 2010 г. наша компания прибрела автомобиль Infiniti QX 56 у Тюменского дилера Инфинити ООО»ЦС-Моторс «.
Примерно через полтора года после пробега 40 000км автомобиль начал вести себя неадекватно: на скорости от 60 км/час ощущались рывки и подергивания. Все технические обслуживания проводились в срок у официального дилера, что подтверждается отметками в сервисной книжке. По нашему обращению была произведена замена коробки передач по гарантии. Но спустя год автомобиль опять начал вести себя аналогично, то есть подавать сигналы первичных симптомов предшествовавших гибели первой коробки передач. Но официальный дилер Инфинити «СК-Моторс сервис» после проведения диагностики выдал положительное заключение. Хотя, на наш взгляд рывки и подергивания автомобиля явно ощущаются и по характеру напоминают те которые имели место накануне гибели и замены первой коробки передач. Неисправность такого важного агрегата, как коробка передач дважды в период гарантийного срока эксплуатации говорит, на наш взгляд, о явном заводском дефекте. Прошу прокомментировать наш случай и помочь разобраться в ситуации.
Здравствуйте.
В данной ситуации если подтвердится повторная неисправность можно говорить о замене автомобиля. Сами чего хотите от данной ситуации?