Вопрос: Уважаемый консультант!
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: ЛАДА-КАЛИНА, 2011г. на гарантии, все ТО проходили. Днем, на сухой трассе, при скорости 90 км/ч заклинило рулевую колонку, произошло безконтактное ДТП с повреждением мет. барьер. ограждения. Водитель жив, спасли подушки без. Автомобиль значительно поврежден. Безаварийный стаж более 39 лет. Вызывали ГИБДД, есть справка. По страховке пытаемся погасить вред за отбойники 30 тыс. руб., а автомобиль нужно восстанавливать самому. Обидно, до жути, ведь гарантийный и не наша вина. Хотим выставить претензию дилеру. Подскажите как можно доказать что ДТП произошло по причине поломки гарант. авто и получить компенсацию или обмен, или если есть, другие варианты возмещения??? Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Если в результате ДТП не было повреждено рулевое управление — делаете экспертизу, вызвав не неё представителя дилера, готовите претензию, если не отвечают — в суд.
Если рулевое повреждено то к сожалению никак.